Terms of service
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge zwischen
Konstantinos Kisniaridis – Tierpflege Deutschland
Inhaber: Konstantinos Kisniaridis
Martin-Luther-Str. 8
41751 Viersen
Deutschland
(nachfolgend „Verkäufer“)
und den Kunden über den Online-Shop unter
https://tierpflege-deutschland.de
Diese AGB gelten für alle Verbraucher und Unternehmer, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
2. Vertragspartner und Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Konstantinos Kisniaridis – Tierpflege Deutschland
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Durch Anklicken des Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verkäufer die Bestellung durch eine Bestellbestätigung per E-Mail annimmt oder die Ware versendet.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise im Online-Shop sind Gesamtpreise.
Aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung:
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PayPal
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Klarna
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Shopify Payments
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Kreditkarte (Visa/Mastercard)
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Apple Pay
Der Kaufpreis ist unmittelbar nach Vertragsschluss fällig, sofern bei der jeweiligen Zahlungsart nichts anderes angegeben ist.
4. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands, Österreichs und der Schweiz.
Der Versand erfolgt über DHL.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 3–5 Werktage, sofern beim jeweiligen Produkt keine abweichende Lieferzeit angegeben ist.
Sollte ein Produkt vorübergehend nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert.
4.1 Nichtzustellung und Rücksendung
Kann eine Sendung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht zugestellt werden oder wird sie an den Verkäufer zurückgesendet, insbesondere aufgrund einer unvollständigen oder fehlerhaften Lieferadresse, einer verweigerten Annahme oder der nicht rechtzeitigen Abholung einer zur Abholung bereitgestellten Sendung, behält sich der Verkäufer vor, die tatsächlich entstandenen und angemessenen Kosten der Rücksendung dem Kunden in Rechnung zu stellen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Wünscht der Kunde nach einer solchen Rücksendung einen erneuten Versand der Ware, kann der Verkäufer die hierfür tatsächlich anfallenden Versandkosten verlangen, soweit die erneute Versendung auf einem vom Kunden zu vertretenden Grund beruht.
Dies gilt nicht, wenn die Nichtzustellung oder Rücksendung auf einem vom Verkäufer zu vertretenden Umstand oder auf einem nachweisbaren Fehler des beauftragten Versanddienstleisters beruht.
4.2 Technische Störungen bei Abholstationen
Bei technischen Störungen einer DHL Packstation oder einer sonstigen vom Versanddienstleister bereitgestellten Abholstation, die eine Abholung der Sendung trotz ordnungsgemäßer Abholberechtigung des Kunden verhindert, wird die Sendung nicht als vom Kunden schuldhaft nicht abgeholt behandelt. Der Verkäufer wird in einem solchen Fall die weitere Bearbeitung der Sendung mit dem Versanddienstleister klären.
5. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum des Verkäufers.
6. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Der Kunde wird gebeten, offensichtliche Transportschäden möglichst zeitnah beim Versanddienstleister sowie beim Verkäufer zu melden.
Die gesetzlichen Rechte des Kunden werden dadurch nicht eingeschränkt.
7. Haftung
Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
8. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch zwingende gesetzliche Schutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht eingeschränkt werden.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.